הנחיות החזרה והחזר

ערבות החזרה

יש לנו הנחיות החזרה של 30 יום, מה שאומר שאחרי קבלת המאמר יש לך 30 יום לבקש החזרה. לאחר שנשלח לנו דוא"ל כדי להגיש בקשה להחזרה, אנו נענה לך תוך 24 שעות.

על מנת לקבל החזרה, המאמר שלך חייב להיות אותו מצב שקיבלת ולא בשימוש, עם תגיות ובאריזה המקורית שלו. עליך גם להגיש קבלה או הוכחת רכישה אם אתה מגיש בקשה להחזרה.

עלויות החזר

1.noeifevo משלם עבור החזרה

Noeifevo משלם את עלויות המשלוח אם הסיבה לתשואה הייתה תוצאה של הטעות שלנו.

דוגמאות למקרים יכולים לכלול:
הנבדק הגיע פגום ולא ניתן לקבוע אותו בחלק רזרבי.
שלחנו את האובייקט הלא נכון.
שלחנו אותו לכתובת הלא נכונה.
שלחנו הזמנה כפולה.
מאמרים שהופרעו במהלך תקופת החזרה של 30 הימים. (על הלקוח להתקין ולהפעיל את הפריט כראוי בהתאם להוראות מדריך המוצר.)

חָשׁוּב

עבור חפצים פגומים או שגויים, על הלקוח לספק סרטונים או תמונות כדי לתמוך בטענה כי המאמר פגום או לא תקין. אם לקוח מסרב או אינו מספק סרטונים או תמונות של מאמר כביכול, פגום/פגום, התייחסות לתמורה זו כאל "חרטה של ​​הקונה" והלקוח אחראי רק למשלוח.

אם לקוח טוען כי מאמר אינו נכון/פגום, על הלקוח לספק ראיות ללא חריגים לפני שהוא חוזר.
אם ניתן לתקן את בקשת החזרה למאמר פגום/פגום עם חלקים ותמיכה פשוטים, אנו יכולים לספק אפשרות לחילופי חילוף בחינם וייעוץ לתיקון המאמר שלך אם הלקוח ימצא זאת לפיתרון הפשוט יותר. אתה לא צריך להחזיר חפץ מגושם גדול.
ברגע שקיבלנו את המאמר המאושר, נבדוק את מצבו. אם נקבע כי המאמר פגום, אנו נפרסם החזר כספי תוך 3 ימי עבודה

2. הלקוח שילם עבור ההחזר


במקרה של החזרה עקב שגיאות לקוחות, הירידה היא באחריות הלקוח ועלויות המשלוח משולמות על ידי הלקוח. העמלות משתנות בהתאם לאזור.

Noeifevo מספקת את רשימות ספינות ההחזר המוקדמות של הלקוח, ועלויות המשלוח עבור החזרת המוצרים מנוכות מההחזר.

חשוב לציין כי כל הזמנה עם עלויות משלוח מיוחדות כפופה לניכוי עלויות ההתחלה שלנו בפועל.

לאחר התקופה של 30 יום, הלקוחות יכולים להשתמש בהנחיית ערבות NoeeFevo לתיקונים אם המאמר אינו נכון או לקוי. תוכל למצוא מידע נוסף במדיניות הערבות NoeeUefevo.

שׁוֹלֵחַ

החזרת האיחוד האירופי לפולין, אנא אנא שירות הלקוחות של Noeieieieieieieuvo מאת e -mail (sale@noevo.com) כדי לקבל את כתובת השולח.

מדיניות החזרים

הלקוח יכול לשלוח או להחזיר מוצר מאותה תקופה למשך 30 יום. אנא שמור על קבלת או הוכחת הרכישה.

אנו נודיע לך ברגע שקיבלנו ובדקנו את חזרתך, ואתה יודע אם ההחזר אושר או לא. אם הוא אושר, הלקוח יוחזר אוטומטית תוך 3 ימי עבודה בהתאם לשיטת התשלום המקורית. אנא זכור כי חלקם יכולים לקחת זמן לבנק התשלומים או לחברת כרטיסי האשראי לעבד ולעבד את ההחזר.

ניתן לבקש את ההחזר להחזר אם מתקיים אחד מתנאי הגורם:

1. תוך 30 יום לאחר קבלת הסחורה, הלקוח מגלה שהמוצר היה דינאמי במהלך העסקה ויכול לספק מחלקת נזק.
2. תוך 30 יום לאחר קבלת הסחורה, הלקוח מציין כי המוצר הוא ברצינות בחוסר עקביות עם תיאור המוצר המקורי במוצרים חשובים וחשוב יותר.
3. תוך 30 יום לאחר שהלקוח קיבל את הסחורה, נמצא כי למוצר יש שגיאת ביצועים שאינה פגומה באופן מלאכותי. על הלקוח לתמוך בנו בסיום כל בדיקות הסוללות, ושני הצדדים מאשרים כי למוצר יש בעיות איכות.

ביטול הזמנה

Noeifevo בדרך כלל שולח את ההוראות שלהם תוך 1-2 ימי עבודה. כדי לבטל הזמנה, אנא צור קשר עם NoneFevo בהקדם האפשרי לביטול ההזמנה, והלקוח מקבל החזר תוך 12 שעות אם המוצרים לא נשלחים.

עם זאת, אם המוצר שלח את ההזמנה, אנו נחזיר את התשלום עם 3 ימי עבודה לאחר סיכום מוצר המשלוח.

לביטול ההזמנה, אנא צור איתנו קשר באמצעות sale@noeifevo.com.

כתובת החזרה: אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו

עוד מידע
מידע נוסף על ספק הגנת המידע שלנו, אם יש לך שאלות או, אנא צור איתנו קשר באמצעות sale@noeifevo.com.