Záručná politika

Ďakujeme vám za váš záujem o produkty a služby spoločnosti Noeifevo -Batteries. Snažíme sa vyrábať najspoľahlivejšie batérie na svete. Ak máte problém s jednou z našich batérií, vypracovali sme priamu záručnú politiku na zvládnutie problému.

Ponúkame záruku na zlý výkon výrobku pri jeho správnom používaní podľa pokynov v návode na použitie výrobku.

Pred inštaláciou a používaním výrobku si pozorne prečítajte príručku k výrobku a batériu používajte správne podľa pokynov v príručke.


Na batérie N100, N200, D4870 sa vzťahuje päťročná obmedzená záruka.
Táto záruka sa vzťahuje len na pôvodného majiteľa a stráca platnosť, ak sa výrobok používa komerčne, je konštrukčne upravený alebo namáhaný nad rámec fyzikálnych limitov materiálov použitých v telese alebo komponentoch, alebo je poškodený v dôsledku neobvyklého používania. Preliačiny a bežné opotrebovanie nie sú oprávnené.

Neprenosné
Táto obmedzená záruka sa vzťahuje na pôvodného kupujúceho výrobku a nie je prenosná na inú osobu alebo subjekt. V súvislosti so záručnou reklamáciou sa obráťte na miesto nákupu.

Postup pri reklamácii záruky

Ak náš výrobok nefunguje normálne, spotrebiteľ nám pomáha pri dokončení všetkých testov batérie. Obe strany potvrdia, že výrobok má problémy s kvalitou. Po vrátení chybnej batérie do nášho skladu v EÚ zašleme novú náhradnú batériu prostredníctvom predplateného štítku, ktorý sme pripravili.
Ak majú naše výrobky problémy s kvalitou a nefungujú normálne, od dátumu nákupu a do 6 mesiacov môžeme poskytnúť služby výmeny alebo vrátenia peňazí. Do 7 mesiacov od dátumu nákupu do konca záruky, ak majú naše výrobky problémy s kvalitou a nefungujú normálne, môžeme poskytnúť služby výmeny.
Ak sa počas používania výrobku vyskytnú akékoľvek problémy, kontaktujte nás, ponúkame 24-hodinový zákaznícky servis.
Všeobecné podmienky pre reklamácie v rámci záruky
Táto záruka sa vzťahuje len na pôvodného kupujúceho. V prípade darovania alebo ďalšieho predaja musí pôvodný kupujúci uplatniť záručnú reklamáciu. Pre záruku sú potrebné informácie o pôvodnej objednávke.
Všetky výrobky vrátené na platný záručný servis budú odoslané na naše náklady a riziko. Zákazníci, ktorí potrebujú vrátiť výrobky na určené miesto v určenom čase

Výluky zo záruky
Výrobca nemá žiadne záväzky vyplývajúce z tejto obmedzenej záruky na výrobky, ktoré podliehajú nasledujúcim podmienkam (okrem iného):
Poškodenie spôsobené nesprávnou inštaláciou; uvoľnené svorky, zmena veľkosti, nesprávne zapojenie (sériové a paralelné) pre požadované napätie a požiadavky AH alebo zapojenie s opačnou polaritou.
Poškodenie vplyvom prostredia: nesprávne podmienky skladovania definované výrobcom; vystavenie extrémne vysokým alebo nízkym teplotám, požiaru alebo zamrznutiu alebo poškodeniu vodou.
Poškodenie spôsobené nárazom.
Poškodenie spôsobené nesprávnou údržbou, pod alebo cez výrobok nad výrobkom, znečistené svorkové spoje.
Výrobok, ktorý bol otvorený, upravený alebo do ktorého bolo zasiahnuté.
Výrobok používaný na iné účely, než na ktoré bol navrhnutý a určený, vrátane opakovaného štartovania motora.
Výrobok, ktorý bol použitý na predimenzovanom meniči/nabíjačke bez použitia zariadenia na obmedzenie prúdu schváleného výrobcom.
Výrobok, ktorý bol poddimenzovaný pre danú aplikáciu, vrátane klimatizátora alebo podobného zariadenia s uzamknutým rozbehovým prúdom rotora, ktorý sa nepoužíva v spojení s výrobcom schváleným zariadením na obmedzenie dráhy.
Výrobok, ktorý nebol skladovaný v súlade so zásadami skladovania výrobcu, vrátane skladovania výrobku pri nízkych náplniach.
Táto obmedzená záruka sa nevzťahuje na žiadny výrobok, ktorý dosiahol svoj bežný koniec životnosti v dôsledku používania, ku ktorému môže dôjsť pred uplynutím záručnej doby. Batéria môže počas svojej životnosti poskytnúť len určité množstvo energie, ktoré sa vyskytuje v rôznych časových obdobiach v závislosti od použitia. Výrobca si vyhradzuje právo zamietnuť záručnú reklamáciu, ak sa pri kontrole zistí, že výrobok dosiahol svoj bežný koniec životnosti, aj keď sa tak stalo v rámci záručnej doby.

Získanie záručného servisu
Kontaktujte nás, aby ste získali číslo REMA a pokyny na vrátenie výrobku.

E-mail: sale@noeifevo.com