Polityka gwarancyjna

Dziękujemy za zainteresowanie produktami i usługami Noeifevo -Batteries. Staramy się tworzyć najbardziej niezawodne baterie na świecie. Jeśli masz problem z jednym z naszych akumulatorów, opracowaliśmy prostą politykę gwarancyjną, aby poradzić sobie z problemem.

Oferujemy gwarancję na słabe działanie produktu przy prawidłowym użytkowaniu zgodnie z instrukcją obsługi produktu.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z instrukcją obsługi produktu przed jego instalacją i użytkowaniem oraz o prawidłowe użytkowanie baterii zgodnie z instrukcją obsługi.


N100, N200, D4870 posiadają pięcioletnią ograniczoną gwarancję.
Niniejsza gwarancja dotyczy wyłącznie pierwotnego właściciela i zostaje unieważniona, jeśli produkt jest używany komercyjnie, został zmieniony strukturalnie lub obciążony poza fizycznymi granicami materiałów użytych w korpusie lub komponentach, lub uszkodzony w wyniku nieprawidłowego użytkowania. Przebicia i normalne zużycie nie są uzasadnione.

Nieprzenoszalna

Niniejsza ograniczona gwarancja dotyczy pierwotnego nabywcy produktu i nie może być przeniesiona na żadną inną osobę lub podmiot. W sprawie roszczeń gwarancyjnych prosimy o kontakt z miejscem zakupu.

Procedura reklamacji gwarancyjnej
Jeśli nasz produkt nie działa normalnie, konsument pomaga nam w wykonaniu wszystkich testów baterii. Obie strony potwierdzają, że produkt ma problemy z jakością. Wyślemy nową baterię zastępczą do wadliwej baterii po jej zwrocie do naszego magazynu w UE za pośrednictwem przygotowanej przez nas przedpłaconej etykiety.
Od daty zakupu i w ciągu 6 miesięcy, jeśli nasze produkty mają problemy z jakością i nie działają normalnie, możemy zapewnić usługi wymiany lub zwrotu pieniędzy. W ciągu 7 miesięcy od daty zakupu do końca gwarancji, jeśli nasze produkty mają problemy z jakością i nie działają normalnie, możemy zaoferować usługi wymiany.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas korzystania z produktu, skontaktuj się z nami, oferujemy 24-godzinną obsługę klienta.
Ogólne warunki dotyczące roszczeń gwarancyjnych
Niniejsza gwarancja obejmuje tylko pierwotnego nabywcę. W przypadku podarowania lub odsprzedaży, pierwotny nabywca musi zgłosić roszczenie gwarancyjne. Oryginalne informacje o zamówieniu są wymagane do uzyskania gwarancji.
Wszystkie produkty zwrócone w celu uzyskania ważnej usługi gwarancyjnej zostaną wysłane na nasz koszt i ryzyko. Klienci, którzy muszą zwrócić produkty do określonej lokalizacji w określonym czasie

Wyłączenia gwarancji
Producent nie ma żadnych zobowiązań w ramach niniejszej ograniczonej gwarancji dla produktów podlegających następującym warunkom (w tym, ale nie tylko):
Uszkodzenia spowodowane niewłaściwą instalacją; Luźne połączenia zacisków, zmiana zaniżonego rozmiaru, nieprawidłowe połączenia (szeregowe i równoległe) dla pożądanego napięcia i wymagań AH lub połączenia o odwróconej polaryzacji.
Uszkodzenia środowiskowe: niewłaściwe warunki przechowywania określone przez producenta; narażenie na ekstremalnie wysokie lub niskie temperatury, ogień lub zamrożenie lub uszkodzenie przez wodę.
Uszkodzenia spowodowane kolizją.
Uszkodzenia spowodowane przez niewłaściwą konserwację, pod lub przez produkt nad produktem, brudne połączenia zacisków.
Produkt, który został otwarty, zmodyfikowany lub naruszony.
Produkt używany do zastosowań innych niż te, do których został zaprojektowany i przeznaczony, w tym wielokrotne uruchamianie silnika.
Produkt używany na zbyt dużym falowniku/ładowarce bez użycia zatwierdzonego przez producenta urządzenia ograniczającego prąd.
Produkt niewymiarowy dla danego zastosowania, w tym klimatyzator lub podobne urządzenie z zablokowanym wirnikiem, które nie jest używane w połączeniu z zatwierdzonym przez producenta ogranicznikiem prądu.
Produkt nie przechowywany zgodnie z polityką przechowywania producenta, w tym przechowywanie produktu przy niskich opłatach.
Niniejsza ograniczona gwarancja nie obejmuje żadnego produktu, który osiągnął swój normalny koniec życia z powodu użytkowania, które może mieć miejsce przed okresem gwarancyjnym. Akumulator może dostarczyć tylko pewną ilość energii w ciągu swojego życia, która występuje w różnych okresach czasu w zależności od zastosowania. Producent zastrzega sobie prawo do odmowy uznania roszczenia gwarancyjnego, jeśli po sprawdzeniu okaże się, że produkt osiągnął swój normalny okres użytkowania, nawet w okresie gwarancyjnym.

Aby uzyskać serwis gwarancyjny
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać numer REMA i instrukcje dotyczące zwrotu produktu.

E-mail: sale@noeifevo.com